miércoles, 13 de junio de 2012

POR QUÉ NO LE RESPONDE SU ASEGURADORA?

En nuestro país aún no se encuentra muy arraigada la cultura del Seguro. Y gran parte de ese desarraigo no es solamente por cultura, sino por desconfianza. Un gran número de personas cree que aunque contrate uno, la aseguradora no le responderá. De por sí el hecho de comprar algo intangible ya marca cierta renuencia. Estamos acostumbrados a comprar recibiendo algo a cambio, y en eso de los seguros sólo compramos una posibilidad, y esa posibilidad a veces se convierte en una interrogante: ¿habrá respuesta cuando suceda algún siniestro?.

Aunque lo deseable al contratar un seguro es no utilizarlo, comúnmente se piensa también que por cualquier cosa que pase ahí está el seguro, y no es así: En alguna ocasión, una persona al contratarme uno tuvo la precaución que debe tener toda persona al contratar. No preguntó qué le cubría en caso de comprarlo, preguntó qué no le cubría.

Para empezar, un seguro es sinónimo de "accidente", lo que quiere decir que hay una línea entre lo "accidental" y lo "intencional". ¿Qué cubre el seguro?, accidentes. Y lo único intencional que cubre es el robo, porque no hay robo accidental. Nos roban el auto con toda intención.

En consecuencia, hablando de intención, independientemente del robo del vehículo, un ataque intencional al mismo tampoco se cubre; lo que equivale a vandalismo. Hay cuestiones como huelgas y mítines en los que la intervención de la autoridad influye en que un seguro responda o no. Ir contra las órdenes de una autoridad en algún operativo o disposición, y que resulte en un accidente, tampoco se cubre. No se le ocurra manejar en caminos intransitables, se entiende que está consciente del riesgo. Si no tiene dinero para el mantenimiento de su auto en óptimas condiciones, no compre el seguro, un accidente que se achaque a la falta de mantenimiento no se cubre; el robo es independiente de ésto.

En relación a la portación de licencia, el estado de ebriedad y el abuso de confianza entre familiares (para el uso del vehículo), varían las políticas de las aseguradoras. Así que pregunte, pregunte mucho antes de contratar su seguro.

No hay comentarios:

Publicar un comentario